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個人情報の取り扱いについて

ここで言う「個人情報」とは当Web site「お問い合わせ・ご予約依頼フォーム」より送信いただく、
お客様個人を特定する、氏名、メールアドレス、電話番号を指します。


基本方針
私共は、お客様の個人情報の重要性を認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令に遵守致します。そして個人情報の適正な取扱いと、安全且つ確実な管理・運営に万全を尽くして参ります。

 

個人情報の定義
個人情報とは、お客様を識別できる情報の事を指し、お客様のご住所、お名前、お電話番号、FAX番号、メールアドレス、これらの内、単独若しくは複数を組み合わせることにより、特定の個人が識別され、又は識別されるおそれがあると判断される情報を意味するものと致します。

 

個人情報の取得・利用
お客様の個人情報は、適正な手段、方法によって行うとともに、その個人情報の利用目的を公表・通知・明示等を行い、その利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いは致しません。

 

個人情報の利用目的
お客様よりお預かり致しました個人情報はお客様に対する以下の目的に利用させていただきます。

  • お問い合わせいただいた質問等に対してお客様にお答えする為
  • ご予約依頼フォームからのご希望に対してお客様にお答えする為
  • お申込みいただいたサービスなどを確認、又はご案内をお客様にする為

尚、資料等の郵便物の発送などを他の会社(郵便局・宅配便等)に委託する場合がございます。この場合、これらの会社に対しサービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的で情報の利用を禁止しております。お客様の個人情報をこれらの目的以外に無断で利用することはありません。

 

個人情報の管理・保管
お客様の個人情報は利用目的の範囲内で常に正確・最新のものに保つように致します。お客様からお預かりした個人情報の処理、又は管理を外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる者を選定し、秘密保持契約を結びます。また個人情報の取扱に関し、個人情報保護管理責任者を置き、適切な管理を徹底し、継続的な教育も実施していきます。

 

個人情報の第三者への提供について
お客様の個人情報はお客様より同意を得た場合、及び法令の規定に基づき、司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合の他、上記利用目的の達成に必要な範囲内で、書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール等で以下により第三者に提供されることがあります。

個人情報を提供する相手先(例示として)。

  • 警察署等
 

提供の停止
お客様ご本人によるご請求で、お客様の個人情報の第三者提供を速やかに停止致します。

 

個人情報の安全対策
お客様の個人情報を破壊、紛失、社外への不正な持ち出し、流失、改竄、不正アクセスから保護する為の対策を実施します。また、お客様が利用目的を達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなった場合は速やかに当該個人情報を消去致します。

 

個人情報に関するお問い合わせについて
弊社が管理する個人情報について、お客様より「開示」、「修正・更新・削除」、「個人情報の利用に関する同意の一部若しくは全部の解除撤回」の要請を受けた場合は本人であることを確認した上で速やかに一番合理的な方法で必要な処置を対応致します。個人情報については電話での対応は致しておりません、こちらからお願いします。

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